老人回应持身份证取钱还要手机认证 未知 2021-10-19 13:11

10月17日,成都一名老人用存折到银行取钱,被柜员要求用手机实名认证。老人拿出自己的身份证,但银行却还是要求用手机实名认证,才能取钱。

老人怒称,“我没有智能机,身份证就是证明,全国通用”。引发社会关注后,有网友质疑,银行是否有意刁难客户?

农商银行相关工作人员进行采访中回应:存折长期未动,怕被电信诈骗,不存在故意刁难。

事后,倪大爷称:事情发生后他也很尴尬。这是一个小误会,不是银行有意为难他。没想到事情惊动这么大,这样还给他正常生活造成了很大困扰,甚至,出门都觉得,有人在背后对他指指点点。自己只想过着简单平凡的生活,不想被打扰。

对此,有网友称,现在很多银行办卡,本人加身份证都不行,一定要手机验证,感觉是多此一举。还有所谓的手机号码验证,实际有刷单的嫌疑。以我在乡下农行办卡的经历来看,手机验证为本人后,为什么还要在农行的APP内点,这个抽奖那个抽奖的?出现了多次抽奖失败后,才说可以了。

有网友称,你带了手机去前台还不算,工行还要求你证明手机号是你自己的,证明完后还要你填写你的宽带开户年月日! 关键现在有身份证不行,必须还有手机验证码,还要求你必须手机实名认证通过,手机号码不是你自己的也不行,也不给办。还有80多的老太太去银行存款,还要手机验证码的,我也碰到过,可笑不?

你要是特殊情况没手机,或者手机不能使用,就证明不了你本人是么。前提你带身份证了。身份证本来就是唯一真实,有效的身份证明文件,这个是毋庸置疑的。没有手机或不会用手机的老人呢?怎么办?这款不就取不出来了?

也有网友认为,银行这样做是负责任。身份证+手机验证码+人脸识别,才能确保手持身份证或持卡者是储户本人,这样很好呀,这是对储户负责的态度。

网友评论称,根据流程,所以没有刁难!!哈哈哈,回应总是那么千篇一律!中医讲究的是一人一时一处方,这叫灵活性,而且能达到最佳的治病效果!为啥其他行业没有灵活性呢?没有手机指纹不行吗?自己拿身份证都不能确保账户安全???是不是真的没手机这业务就办不了啦?如果一定要认证,手机是唯一程序吗?人脸认证不比手机更安全吗?

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